Términos y Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la plataforma web www.ranit.com.ar/app (en adelante la “Plataforma”) y la aplicación informática RANIT Conductores (en adelante, la "Aplicación") ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro.

La Plataforma y la Aplicación están dirigidas exclusivamente a usuarios residentes en Argentina. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Plataforma y/o Aplicación lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable.

AVN Group sólo actúa en calidad de administrador y gerenciamiento general de los sitios y aplicaciones que abarquen la firma.

Será responsabilidad exclusiva de los Prestadores la prestación de los servicios de transporte que sean contratados por los Pasajeros a través de la Aplicación Ranit y/o el Servicio desarrollado por AVN Group.

Los usuarios de la Plataforma (en adelante los “Operadores”) y de la Aplicación (en adelante los “Conductores”) al acceder y utilizar esta Plataforma y Aplicación reconocen que han leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se comprometen a cumplir con todos sus términos y condiciones.

Asimismo, los Operadores y/o Conductores reconocen y aceptan que el acceso y uso de esta Aplicación y Plataforma estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que accedan a la misma.

AVN Group se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación.

La Aplicación y la Plataforma facilitan al Operador y el Conductor el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por AVN Group en relación con el Servicio (en adelante, los "Contenidos").

AVN Group se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Plataforma, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso.

AVN Group no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Plataforma serán en todo caso correctos, completos o actualizados.

El acceso a la Plataforma y a la Aplicación será para mayores de 18 años.

Los Operadores y los Conductores (i) no podrán autorizar a terceros a utilizar su cuenta, (ii) ni podrán permitir a personas menores de 18 años el acceso a la Plataforma y a la Aplicación a través de sus cuentas.

Los Operadores y los Conductores (i) no podrán autorizar a terceros a utilizar su cuenta, (ii) ni podrán permitir a personas menores de 18 años el acceso a la Plataforma y a la Aplicación a través de sus cuentas, lo que devenga de ello será exclusivo responsable legal el usuario logueado.

AVN Group no será en ningún caso responsable del uso que terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Plataforma ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

Los Operadores y los Conductores se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación y/o Plataforma de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Los Operadores y los Conductores deberán abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación y/o Plataforma; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación y/o Plataforma; (iii) utilizar la Aplicación y/o Plataforma con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Plataforma; (iv) provocar daños en la Aplicación y/o Plataforma o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de AVN Group, de sus proveedores o de terceros, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de AVN Group, terceros proveedores y otros usuarios; (vii) reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, permitir el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto.

Los Operadores y los Conductores únicamente podrán acceder a la Aplicación y/o Plataforma a través de los medios autorizados. AVN Group no será responsable en caso de que el Conductor no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo.

El acceso a la Plataforma estará sujeto en todo caso al previo registro del Prestador mediante la cumplimentación del correspondiente formulario ("Formulario de Registro"), que será previamente facilitado al Prestador.

AVN Group se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Prestador. Los datos introducidos por el Prestador en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.

El acceso y uso de la Plataforma estará sujeta a una contraseña asignada al Operador por el Prestador a través de los medios dispuestos a tal fin por la Plataforma y el acceso se reputará realizado por dicho Operador, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso.

El Operador será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma.

En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Operador podrá solicitar la restitución o reemplazo de su contraseña utilizando los medios dispuestos a tal fin en la Plataforma

En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Operador, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

El contrato para la prestación del servicio de uso de la Plataforma tiene una duración de doce (12) meses. Finalizado dicho período, el contrato se renovará automática y sucesivamente por otros doce (12) meses, salvo que alguna de las partes notifique a la otra, por medio fehaciente y con una anticipación mínima de treinta (30) días su voluntad de finalizar el contrato luego de vencido el período de doce (12) meses en curso.

Luego de finalizado el primer período de doce (12) meses, el Prestador podrá dar por terminado el contrato en cualquier momento mediante notificación por medio fehaciente con un mínimo de treinta (30) días de anticipación, pagando el abono correspondiente a los servicios prestados hasta la baja y siempre y cuando se encuentre al día con el pago de los abonos anteriores.

Las licencias se corresponden con los vehículos/turnos activos que el Prestador tenga trabajando en un momento dado, y es independiente de la cantidad de vehículos que compongan su flota.

Es decir, el Prestador podrá tener como máximo en un momento dado tantos turnos activos (vehículos trabajando) como licencias haya contratado.

AVN Group habilitará tantas licencias como solicite el Prestador y facturará un importe mensual derivado de la cantidad de licencias solicitadas.

AVN Group facturará al Prestador los importes derivados de la utilización del Servicio a mes vencido, el último día hábil de cada mes. El importe resultante deberá ser abonado por el prestador utilizando cualesquiera de los medios de pago establecidos por AVN Group antes del día 10 del mes siguiente al facturado.

AVN Group se reserva el derecho a modificar, ampliar, reducir, establecer y/o eliminar cualquier modalidad de pago en cualquier momento según estime conveniente para el correcto funcionamiento del Servicio.

Asimismo, AVN Group comunicará fehacientemente al Prestador sobre cualesquiera modificación en las condiciones de facturación y/o tarifas aplicables utilizando los canales de comunicación oportunamente establecidos en el Formulario de registro.

Cargo por Setup - Instalación

AVN Group facturará por adelantado y por única vez el equivalente a 1 (UN) abono mensual correspondiente a la cantidad de licencias habilitadas en concepto de puesta en marcha, configuración de la cuenta.

El mismo deberá ser abonado por el prestador utilizando cualesquiera de los medios de pago establecidos por AVN Group antes del comienzo de la prestación del servicio.

El Prestador, Operadores y Conductores reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Plataforma (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a AVN Group.

AVN Group autoriza a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Plataforma exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Plataforma distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de AVN Group.

Los datos personales (en lo sucesivo, los Datos) que el Prestador, Operadores, y Conductores proporcionan por medio del Formulario de Registro y/o la Plataforma se integrarán en un fichero de datos personales que es responsabilidad de AVN Group. Para más información consultar la Política de Privacidad.

AVN Group no será responsable por las eventuales y ocasionales interrupciones del servicio ocurridas por causas ajenas al control de AVN Group, como cortes del servicio de Internet, ataques cibernéticos, conflictos laborales, incendios, condiciones climáticas severas, restricciones gubernamentales o cualquier otro desastre natural.

Los daños y perjuicios o lucro cesante ocasionados al Prestador o a terceros por interrupciones del servicio que sí sean directamente atribuibles a AVN Group quedan expresamente limitados a un descuento proporcional que tendrá en cuenta sólo la relación entre los días de corte del servicio y el importe correspondiente al abono mensual, para cuyo cálculo se tomará como base el mes calendario de treinta días, y será bonificado de la facturación del mes siguiente.

Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Prestador declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a AVN Group, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivada del (i) incumplimiento por parte del Prestador de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, del (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros conductores y peatones; de (iii) cualquier daño o perjuicio causado por el Prestador, los Operadores y/o los Conductores en el uso del Servicio a un tercero y del (iv) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y/o Plataforma.

La prestación final del servicio de transporte quedará a discreción del Prestador.

El Prestador renuncia y exonera a AVN Group de cualesquiera obligaciones, reclamaciones o daños surgidos como consecuencia de la relación con el Pasajero.

AVN Group no se constituirá como parte en cualesquiera disputas entre el Pasajero y el Prestador.

Toda responsabilidad u obligación nacida en virtud de la relación entre el Pasajero y el Prestador, ya sea vía software o prestación de servicios, descansa únicamente en el Prestador, con todas las implicaciones que ello conlleva.

AVN Group queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad relacionada con la prestación del Servicio de transporte así como cualquier vínculo laboral, societario o de subordinación entre AVN Group, el Prestador, Operadores o Conductores.

El Prestador acepta y reconoce que AVN Group presta exclusivamente un servicio de plataforma informatica orientado a la facilitación de la contratación del Servicio prestado por el Prestador.

En consecuencia, AVN Group no será responsable del Servicio contratado por el Pasajero, incluyendo, pero sin limitarse a: (i) prestación de servicios de envíos o mensajería realizados por el Prestador; (ii) confianza depositada en los servicios, retrasos, cancelaciones por el Prestador, falla o retrasos en el cumplimiento de los servicios; (iii) cualquier forma de transacción realizada entre el Pasajero y el Prestador entre otros.

AVN Group podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en la Aplicación, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Prestador en el Formulario de Registro, mediante SMS, a través de correo ordinario a la dirección facilitada por el Prestador en el Formulario de Registro.

El Prestador, a su vez podrá cursar notificaciones a AVN Group a través del Centro de Ayuda.

El Prestador no podrá ceder los derechos y obligaciones asumidos en las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de AVN Group.

AVN Group podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Prestador, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre AVN Group y el Prestador, se regirán e interpretarán con arreglo las leyes de la República de Argentina.

Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la República de Argentina para la interpretación o resolución de controversias derivadas de las presentes Condiciones Generales de Uso o de la relación entre las mismas.

AVN Group es ajeno al control de seguro en vigencia y demás requisitos legales, la carga obligatoria de la documental en regla para el ejercicio laboral en este rubro es exclusiva responsabilidad de quienes se registren en la plataforma o app como prestadores del servicio.